A mensagem a seguir pode indicar alguns dos problemas descritos abaixo:
Causa 1: A estação de operação está sem comunicação com o servidor Autoload
Solução: Equipe de TI local deve verificar a comunicação física e lógica entre a estação de operação e o servidor para garantir que há conexão
Causa 2: O servidor Autoload não está ligado ou as máquinas virtuais não foram iniciadas corretamente
Solução: Equipe de TI local deve verificar se o servidor do autoload está fisicamente ligado e funcionando. Caso possuam acesso ao gerenciamento do servidor é necessário verificar se as máquinas virtuais responsáveis pelo Autoload foram inicializadas corretamente.